紧急响应指南
Tesla 承诺协助消防部门和急救人员安全地处理涉及 Tesla 产品的紧急情况。在对车内人员实施救援时，必要时可启用车辆的紧急断电设置以终止车辆功能。
Model S
2012-2020 Model S
Model X
2015-2020 Model X
Model 3
2017-2023 Model 3
Model Y
Roadster
超级充电站
消防视频
- Powerpack 和 Megapack
- Powerwall
- 超级充电（即将发布）
家用能源（Powerwall 和 Solar Roof）
工业能源（Powerpack、Megapack）
材料安全
- Tesla 安全数据表 (SDS) 可应要求提供。如需更多信息，请与我们联系。
车主须知
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关闭你的车辆电源
Roadsters: 关闭车辆电源并拔下钥匙。
Model S、Model X、Model 3 和 Model Y: 只需按下换挡手柄顶端的“驻车”按钮。Tesla 是纯电动车，在动力装置启动时不会发出声音。
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呼叫道路救援
拨打 Tesla 道路救援电话。如遇紧急情况，请拨打 110。
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提供道路救援说明
当车辆需要拖车时，您有责任向拖车人员提供车主手册中包括的说明。
联系我们
电动车产品
第一应急响应人员如果有任何疑问，请联系 firstrespondersafety@tesla.com.
如有协助救援及后续处置相关的问题，请联系 Tesla 道路救援。
能源产品
如有关于 Powerpack 和 Megapack 的问题，请联系我们。
北美：+1 650 681 6060
欧洲、中东和非洲地区：+31 2 08 88 53 32
亚太地区：+61 2 43 28 02 81
Tesla 致力确保此页面内容准确，并及时发表最新资讯。Tesla 以持续改进为目标，因此我们保留对部分或全部材料进行修改的权利，恕不另行通知。