车辆交付指南
Tesla 非常重视客户的交付和购车体验。我们希望能够简化车辆交付流程以节省您的宝贵时间,同时尽力满足您的各项需求。
提车前
交付准备
下单订车后,交付顾问将会与您核实订单信息,并跟进尾款支付、旧车置换、金融方案、保险方案等。请下载 Tesla APP 以查看并完成后续流程。
充电准备
如果您希望安装家用充电桩,可通过特斯拉官方商店购买安装服务包。下单后,特斯拉工作人员将根据您的安装区域选择服务商。服务商会与您沟通预约上门勘测,协助指导报装电表,并带桩上门完成安装与测试。
预约提车
您的车辆准备就绪后,交付顾问会第一时间联系您预约提车。根据您的购车性质,请准备相应的身份证明材料(如身份证原件/居住证/护照/营业执照副本原件/公章),并按照预约的时间前往指定提车地点。
提车日
各地交付流程可能有所不同。抵达交付中心后,请根据现场工作人员的指引,配合完成相关流程。
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车主签到
车主或代理人签到,提交身份证明材料。
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交付准备
确保完成尾款支付及车辆保险办理(建议于提车日前完成),并签署提车协议。
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临牌办理
工作人员前往交管所办理车辆临时牌照。
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实名认证
完成 SIM 卡实名认证,激活车辆网络连接。
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验车提车
验车后,登录 Tesla APP 确认提车。
完成所有手续和流程后,即可驾驶您的 Tesla 车辆驶离交付中心。
提车后
办理正式牌照
在临时牌照到期之前,请根据提车指南预约第三方车务服务公司,驾车前往指定的检测车场验车,办理正式牌照。
了解车辆使用
请通过车载触摸屏或 Tesla APP 查看车主手册和视频教程,深入了解车辆操作和使用指南,包括 Autopilot 自动辅助驾驶功能,车载软件更新等。
售后维修和保养
如果车辆需要维修和保养,您可通过 Tesla APP 查看您附近的特斯拉服务中心或授权钣喷中心,并在线预约服务。
各地交付中心提车指南