Model 3 和 Model Y 安全更新

为了确保我们的客户的安全，特斯拉决定召回部分 Model 3 和 Model Y 车辆，以完成主动巡航控制软件 OTA 远程升级。本次召回适用于：

• 2019 年 1 月 12 日至 2019 年 11 月 27 日期间生产的部分进口 Model 3 车辆
• 2019 年 12 月 19 日至 2021 年 6 月 7 日期间生产的部分国产 Model 3 车辆
• 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 6 月 7 日期间生产的部分国产 Model Y 车辆

本次召回范围内的车辆由于主动巡航控制系统问题，易造成驾驶员在以下情形误激活主动巡航功能：当车辆处于 D 挡，驾驶员再次拨动右侧控制杆试图切换挡位时；在车辆急转弯，驾驶员误触碰并拨动右侧控制杆时等。主动巡航控制被误激活后，如果车辆设置的巡航速度不是当前车速，且当前车速低于设定速度时，车辆会加速到设定速度，出现车辆速度突增情形，会影响驾驶员的预期并导致车辆操控误判，极端情况下可能导致车辆发生碰撞，存在安全隐患。

特斯拉将通过 OTA 远程升级技术为召回范围内的车辆免费升级主动巡航控制软件，客户无需到店即可完成软件升级。

如果您的 Model 3 或 Model Y 车辆在召回影响范围之内，请您谨慎驾驶，并在收到软件升级推送后尽快完成升级。如果您的车辆无法使用 OTA 远程升级，请您尽快前往特斯拉服务中心更新软件版本，特斯拉也将主动与您联系安排服务预约。

感谢您成为特斯拉的客户，对于给您带来的不便，我们深表歉意。如果您有任何疑问，请联系我们。