Model 3 后电机逆变器安全更新
为了确保我们的客户的安全,特斯拉已决定主动召回部分国产和进口 Model 3 车辆,以完成针对后电机逆变器的 OTA 远程安全更新。本次召回适用于 2019 年 1 月 11 日至 2022 年 1 月 25 日期间生产的部分国产和进口 Model 3 。我们的记录显示您的车辆可能受本次召回影响。
本次召回范围内车辆中后电机逆变器功率半导体元件可能存在微小的制造差异,其中部分车辆使用一段时间后元件制造差异可能会导致后逆变器发生故障,造成逆变器不能正常控制电流。此故障发生在车辆处于停车状态时,会导致车辆无法启动;此故障发生在车辆行驶状态时,会导致车辆失去行驶动力,极端情况下可能增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。截至目前未收到任何相关此类问题导致的事故或者人伤的报告。
特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级电机控制软件;一般情况下,用户无需到店即可完成升级。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,将通过服务中心联系相关用户,为车辆升级电机控制软件,以对车辆中的后电机逆变器进行紧密监控,并及时对出现相关故障的后逆变器免费更换,以消除安全隐患。请您尽快在驻车状态下连接网络(手机热点或 Wi-Fi)下载并安装最新软件版本,完成安全更新前请您谨慎驾驶。
感谢您成为特斯拉的客户,对于给您带来的不便,我们深表歉意。如果您有任何疑问,请联系我们。