多重身份验证

为保护您的账户安全,多重身份验证会在登录前要求进行辅助验证。设置多重身份验证后,每次登录时都需要从已注册设备中输入您的账户凭证以验证您的身份。

*多重身份验证功能为选用功能,不选用此功能不影响您的 Tesla 账号使用。

设置多重身份验证

必须至少注册一台移动设备,才能启用 Tesla 账户多重身份验证。届时需要您的账户凭证、移动设备以及第三方身份验证应用程序,方可完成设置过程。

通过移动设备设置

  1. 如尚未安装,请在移动设备上下载身份验证应用程序
  2. 使用电子邮箱和密码登录 Tesla 账户,然后点击“设置”。
  3. 在“登录凭证”下方,选择“多重认证” > 管理”。
  4. 若要为您的 Tesla 账户设置多重身份验证,请输入您的账户凭据并按照所列步骤进行操作。届时您将需要复制身份验证应用程序生成的密码。
  5. 返回 Tesla 网站输入该密码。
  6. 设置完成后,您将收到一封电子邮件,确认已为您的 Tesla 账户启用多重身份验证。

通过桌面二维码设置

  1. 如尚未安装,请在移动设备上下载身份验证应用程序
  2. 使用电子邮箱和密码登录 Tesla 账户,然后点击“设置”。
  3. 在“登录凭证”下方,选择“多重认证” > 管理”。
  4. 若要为您的 Tesla 账户设置多重身份验证,请使用移动设备扫描所提供的二维码,以便生成密码。
  5. 返回 Tesla 网站输入该密码。
  6. 设置完成后,您将收到一封电子邮件,确认已为您的 Tesla 账户启用多重身份验证。

设置安全密钥

  1. 如尚未安装,请在移动设备上下载身份验证应用程序
  2. 使用电子邮箱和密码登录 Tesla 账户,然后点击“设置”。
  3. 在“登录凭证”下方,选择“多重认证” > 管理”。
  4. 在设置屏幕上,选择“手动设置”。
  5. 届时,屏幕上会显示安全密钥。需要手动将此密钥输入到身份验证应用程序中。请复制所提供的密钥。
  6. 打开身份验证应用程序并添加新帐户。按提示输入密钥。完成后,身份验证应用程序将提供一个一次性密码。
  7. 返回 Tesla 网站输入该密码。
  8. 设置完成后,您将收到一封电子邮件,确认已为您的 Tesla 账户启用多重身份验证。
新增、删除或重命名注册设备

一次最多可注册两个设备。您可随时通过 Tesla 账户新增、删除或重命名已注册的设备。

设置第二个注册设备

  1. 登录 Tesla 账户,然后选择“设置”。
  2. 在“多重认证”下,选择“管理”。
  3. 选择“设置设备”。
  4. 按照所提供的步骤设置设备。

删除注册设备

  1. 登录 Tesla 账户,然后选择“设置”。
  2. 在“多重认证”下,选择“管理”。
  3. 在“已注册设备”下,点击“管理”。
  4. 找到所要移除的设备,然后选择“编辑”。
  5. 选择“是的,移除”彻底删除已注册设备。

重命名已注册设备

  1. 登录 Tesla 账户,然后选择“设置”。
  2. 在“多重认证”下,选择“管理”。
  3. 在“已注册设备”下,点击“管理”。
  4. 找到所要重命名的设备,然后选择“编辑”。
  5. 重命名设备并选择“保存”。
保存备用密码

如果已注册设备丢失或无法访问身份验证应用程序,请使用备用密码获取一次性账户访问权。启用多重身份验证后,即可复制备用密码,还能按需生成新密码。我们建议您妥善保管密码。

保存备用密码

  1. 登录 Tesla 账户,然后选择“设置”。
  2. 在“多重认证”下,选择“管理”。
  3. 在“备用密码”下,点击“设置”。
  4. 点击“复制密码”以保存到本地。

生成新的备用密码

  1. 登录 Tesla 账户,然后选择“设置”。
  2. 在“多重认证”下,选择“管理”。
  3. 在“备用密码”下,选择“管理”。
  4. 点击“获取新密码”以生成新的备用密码列表。
常见问题解答
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