Model 3 和 Model Y 后示廓灯唤醒问题 OTA
为了确保我们的客户的安全,特斯拉已决定主动召回部分国产 Model 3 和 Model Y 车辆,以完成针对后示廓灯唤醒问题软件升级。本次召回适用于 2020 年 12 月 27 日至 2022 年 11 月 11 日生产的国产 Model 3 和 Model Y。我们的记录显示您的车辆可能受本次召回影响。
本次召回范围内的部分车辆在从驻车状态唤醒过程中,车辆示廓灯的软件在初始化内部参数时可能会发生错误,导致车辆后部一侧或两侧的示廓灯无法点亮。在黑暗环境下偶发性示廓灯不亮会降低车辆的可见度,极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。截至目前未收到任何相关此类问题导致的事故或者人伤的报告。
特斯拉将为召回范围内的车辆免费升级至 2022.40.4.2 或更高版本软件,用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。车辆召回实施前,用户应谨慎驾驶车辆;并在收到召回通知后,尽快升级车辆软件。
感谢您成为特斯拉的客户,对于给您带来的不便,我们深表歉意。如果您有任何疑问,请联系我们。