后摄像头功能异常 OTA 召回

特斯拉已决定主动召回生产日期在 2023 年 7 月 16 日至 2024 年 12 月 14 日期间的部分进口 Model S、Model X 及国产 Model 3、Model Y 汽车。

本次召回范围内的车辆,车辆上电时的反向电流可能损坏行车电脑主板上的电源组件,导致后视摄像头功能异常,可能造成倒车影像无法显示,从而影响驾驶员倒车时的视野,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。

特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,优化行车电脑上电顺序,防止出现反向电流损坏相关电源组件,确保倒车影像正常显示。在极少数境况下,如果车辆无法通过软件升级解决该问题,特斯拉服务中心将免费为客户更换行车电脑。

如果您的车辆在召回范围内,请在收到召回软件更新通知后,尽快下载并升级车辆软件至 2024.44.25.3 或更高版本。如果尚未收到软件更新通知,请您在使用倒车功能时优先查看后置摄像头影像是否可以正常使用,如果影像不显示,请务必通过目视观察并借助后视镜、倒车镜,来保障本车以及周围行人以及其他车辆和物体的安全,并联系特斯拉服务中心进行检修。

如有疑问,请致电 400-910-0707。