部分进口 Model S、Model X 和国产 Model 3 车辆倒车影像画面不显示的 OTA 召回

为了提升客户用车体验和用车安全,特斯拉已决定主动召回部分进口 Model S、Model X 和国产 Model 3 车辆,为召回范围内的车辆免费升级软件,确保倒车影像能够正常显示。本次召回适用于 2023年 1 月 27 日至 2024 年 1 月 7 日生产的部分进口 Model S 和 Model X,2023 年 9 月 12 日至 2024 年 1 月 12 日生产的部分国产 Model 3。

本次召回范围内的部分车辆由于软件问题,造成后摄像头集成电路通讯不稳定,可能会导致倒车影像无法显示,从而影响驾驶员倒车时的视野,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。

特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,提高后摄像头集成电路通讯稳定性,确保倒车影像正常显示,用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。建议用户在车辆召回实施前,谨慎驾驶车辆;在收到召回软件更新通知后,尽快升级车辆软件。

如有疑问,请联系 400-910-0707。