车辆浸水应对指南
洪水或其他极端天气情况可能会导致车辆浸水。一旦车辆遭遇相关风险或受浸,Tesla 想要确保您了解应对方案。
以下是我们提供的应对建议,以便您及时消除潜在的车辆受浸风险,了解如何处理受浸车辆并获取可用资源。
为潜在的浸水风险做准备
如果您预期车辆可能浸水,并且可以安全地抢先转移车辆,Tesla 建议您将车辆转移至安全地带或较高的位置。请注意,充电基础设施可能会受到影响,因此 Tesla 建议提前将电量充至 100%。
但是,如果无法将车辆转移到无浸水风险的区域,请考虑以下可能有助于防止损坏的最佳实践:
- 请务必断开充电器与车辆的连接。
- 降低电量。要实现此目的,可提前驾车行驶一段距离,并不再连接充电桩。也可以使用车辆触摸屏或 Tesla 应用程序打开温度控制或启用“保持温度控制”。这样做的目的是在车辆浸水时尽可能保持较低的电量。
- 离开车辆前,更改空气悬架(如果配备)并将车辆升至“高”或“非常高”。
- 通过千斤顶支架、石块、坡道等途径升起车辆,使高压电池位于潜在浸水线上方。务必启用空气悬架(如配备)千斤顶模式,以避免自动高度调节导致损坏。
- 将车辆放置在防水车衣或类似防水产品中,这些产品专门用于防止车辆浸水。
处理受浸车辆
以下资讯可帮助您了解如果车辆(无论是电动车还是燃油车)长时间浸水时应该如何处理。
请注意:如发现车辆着火、冒烟、发出声响或温度升高,请远离车辆,并立即联系当地的急救人员。
请在车辆不再受浸并且可以安全进入后,遵循以下步骤:
- 将车辆视为受损车辆,联系保险公司。
- 在特斯拉中心进行车辆检查之前,切勿尝试操作车辆。如果您是 Tesla 车主,可以与特斯拉中心预约检查。
- 妥善牵引车辆,与建筑物或其他可燃物质(如其他车辆和个人财物)保持至少 50 英尺(15 米)的距离。
- Tesla 车主可以向 Tesla 申请拖车救援。了解如何申请 Tesla 道路救援。
- 有关如何安全地牵引或移动车辆的信息,请查看车辆制造商的操作指南。Tesla 车主可以查看《车主手册》中的“运输说明”部分。