Tesla 安全更新

近期我们发现少量 Model S 和 Model X 上安装的电子驻车制动卡钳在生产过程中可能存在问题，该问题会导致电子驻车制动卡钳不能回到释放位置。我们至今尚未收到任何由于该故障导致的车辆事故或人员受伤的报告，也不认为它会给客户带来安全隐患，但我们对该故障持非常谨慎的态度，并计划主动为可能受影响的客户车辆更换此部件，以确保不会出现任何问题。

具体而言，我们认定在 2016 年 2 月至 10 月之间制造的 Model S 和 Model X 上安装的电子驻车制动卡钳可能装有一个非正常生产的小齿轮，该小齿轮由第三方供应商提供。如果这个齿轮损坏，电子驻车制动卡钳将仍然能够保持车辆不发生移动，但是电子驻车制动卡钳将会保持驻车制动而无法回到释放位置。迄今为止我们并未收到任何报告声称由于该故障导致车辆无法保持在驻车状态，或在紧急状况下无法使车辆制动，并且该故障零件不会对车辆的行车制动系统产生任何影响。我们可以认定仅很少的一部分在此期间生产的车辆可能使用了非正常生产的齿轮。

如果您拥有一台在此期间生产的特斯拉车辆，会有工作人员主动与您联系，告知您特斯拉为您更换驻车制动卡钳的具体方案。与此同时，您仍然可以安全地正常使用您的车辆。

感谢您成为特斯拉的客户。如果您有任何疑问，请联系我们。对于给您带来的不便，我们深表歉意。