部分进口 Model S 和 Model X 电动汽车车门锁闩 OTA 召回

为了提升客户用车体验和用车安全,特斯拉已决定主动召回部分进口 Model S 和 Model X 车辆,为召回范围内的车辆免费升级软件,防止车辆碰撞过程中车门锁闩与锁扣脱离。本次召回适用于 2022 年 10 月 26 日至 2023 年11 月 16 日生产的部分进口 Model S 和 Model X。

本次召回范围内的车辆因车门解锁逻辑控制问题,在发生碰撞时,非碰撞侧车门锁闩可能从锁扣上脱离,使车门处于非锁紧状态,存在安全隐患。

特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,防止车辆碰撞过程中车门锁闩与锁扣脱离。用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。建议用户在车辆召回实施前,谨慎驾驶车辆;在收到召回软件更新通知后,尽快升级车辆软件。

如有疑问,请联系 400-910-0707。