Tesla 账户安全

您的 Tesla 账户包含丰富的车主资源、车辆使用指南、付款信息以及重要更新。请务必采取必要措施保护您的账户信息和登录凭证。您的 Tesla 账户密码应是唯一的,不与其他账户共用。

多重身份验证


为保障您的 Tesla 账户安全,多重身份验证功能会在您登录前要求进行辅助验证。设置多重身份验证后,您每次登录时都需要从已注册设备中输入账户登录凭证以验证您的身份。

第三方应用程序

Tesla 强烈警告您不要下载或使用任何要求您绑定 Tesla 账户登录凭证的第三方应用程序,无论是移动端或网页版。Tesla 的 API 并未授权公开使用,互联网上的某些应用程序可能并不包含其声称的软件功能,或者可能包含您不希望或不想要的软件功能。未经验证或不受信任的第三方应用程序一旦被安装,可能会入侵系统,消耗设备电量、跟踪您的位置、滥用您的个人信息,导致安全漏洞、对 Tesla API 的非法访问、软件不稳定和服务中断。

可疑电子邮件或消息

如您收到电子邮件或消息,告知您的 Tesla 账户、Tesla 车辆或 Tesla 应用程序存在病毒,或自称 Tesla 员工与您联系,要求您提供 Tesla 账户的用户名和密码,那么您很可能已成为网络钓鱼的对象。网络钓鱼通过各种方式诱骗人们分享其个人信息,包括电子邮件、文字信息、广告或电话等。Tesla 绝不会要求您提供用户名或密码来验证您的身份。如您对任何一条收到的信息或要求有疑问,请发送邮件至 400@tesla.com 以联系 Tesla 官方客户支持。