浸水车辆指南

洪水或其他极端天气条件可能导致车辆浸水。Tesla 希望确保当您面临车辆浸水风险或遭遇车辆浸入水中的事件时,拥有相应的资源。

请查看以下建议,借此做好应对潜在车辆浸水的准备,了解如何处理浸水的车辆并找到可用资源。

准备应对潜在水淹的最佳实践

如果已预报可能会发生浸水事件并且可以安全地提前挪车,Tesla 建议您尝试将 Model S 挪至没有危险的地点或地势较高的地点。请注意,充电基础设施可能会受到影响,因此 Tesla 建议提前充电至 100%。

但是,如果您无法将车辆挪至没有水淹风险的区域,请考虑下列可能有助于防止损坏的最佳实践:
  • 务必断开充电器与车辆的连接。
  • 减少充电状态。这可以通过提前驾车行驶、将车辆置于未通电状态、使用车辆触摸屏或 Tesla 手机应用程序打开温度控制或启用保持温度控制来实现(请参阅操作温度控制)。这样做的目的是,在车辆浸水时尽可能降低充电量。
  • 离开车辆前,更改空气悬架(如果配备)并将车辆高度升至非常高
  • 借助千斤顶支架、气缸体或坡道等途径举升车辆,使高压电池位于可能的淹没线之上。请务必随空气悬架(如果配备)一起启用千斤顶模式,以避免自动调节升降功能导致损坏(请参阅顶升和举升)。
  • 使用专用于保护车辆免受水淹的防水车罩或类似产品罩住 Model S

处理浸水车辆

了解如果您的车辆(无论是电动车还是内燃机车辆)遭遇了长期浸没在水中的情况应如何处理。

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警告
如果发现车辆起火、冒烟、发出噼啪/滋滋声或发热,请离开并立即联系当地紧急响应人员。
当车辆不再浸没于水中并且可以进入之后,按以下步骤操作:
  1. 将其视为发生了事故并联系您的保险公司。
  2. 在授权维修店检查车辆前,请勿尝试操作该车辆。如果您是 Tesla 车主,可以预约 Tesla 服务中心检查。
  3. 安全地将车辆牵引至距离结构件或其他可燃材料(例如其他车辆或个人财产)至少 15 米的地方。