Puertas

Apertura y cierre de las puertas delanteras desde el exterior

Las puertas del Model X son eléctricas. Cuando se aproxima al Model X con una llave, las puertas se desbloquean automáticamente. Las puertas delanteras se abren al pulsar el tirador.

También puede configurar la puerta del conductor para que se abra automáticamente al acercarse a ella y para que se cierre automáticamente al salir del vehículo. La puerta se abre parcialmente entre 20° y 45° (entreabierta) dependiendo de los obstáculos detectados.

Toque Controles > Seguros > Puertas automáticas. Si esta opción está activada, también puede abrir la puerta del conductor haciendo dos clics en el botón de bloqueo/desbloqueo de la llave inteligente. Dos clics sucesivos abren la puerta del pasajero delantero. Cuando se selecciona Excluir apertura automática de puertas en casa se sigue permitiendo el cierre automático de puertas en casa, pero se desactiva la apertura automática (establezca la dirección de su casa tocando Navegar > Guardar).

También puede especificar que quiere quitar el seguro solo de la puerta del conductor; para ello, toque Controles > Seguros > Modo de apertura de puerta del conductor. Consulte Modo de apertura de puerta del conductor.

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Nota
Consulte Prácticas recomendadas para climas fríos para obtener información sobre cómo abrir las puertas en climas fríos.
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PRECAUCIÓN
Puede que las puertas delanteras no se abran o cierren automáticamente si el vehículo está estacionado en una pendiente muy pronunciada. No confíe nunca en que el Model X abrirá o cerrará completamente las puertas si está estacionado en una pendiente pronunciada.

Para cerrar las puertas desde el exterior, puede:

  • Empujarlas hasta que cierren.
  • Hacer un solo clic o tres clics en el botón de bloqueo/desbloqueo de la llave inteligente (si la opción Cerrar todas con llave está activada, solo se requiere un clic para cerrar todas las puertas y maleteros; si la opción está desactivada, se requieren tres clics).
  • Utilice la aplicación móvil (consulte Aplicación móvil).
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Nota
Las puertas eléctricas se detendrán si se detecta un obstáculo.
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Aviso
Antes de permitir una función automática para abrir o cerrar una puerta delantera (en lugar de hacerlo manualmente), es importante que compruebe que no hay obstáculos en la zona alrededor de la puerta (como personas u objetos). Debe supervisar proactivamente el movimiento de la puerta para asegurarse de que no entra en contacto con ninguna persona u objeto. De lo contrario, se pueden producir daños o lesiones graves.

Apertura y cierre de las puertas delanteras desde el interior

Para abrir una puerta delantera desde el interior, pulse el botón que se encuentra en la parte superior del tirador interior y empuje la puerta para abrirla.

una flecha apuntando al botón para abrir la puerta

También puede utilizar la ventana emergente de la pantalla táctil para abrir y cerrar las puertas desde el interior del Model X mientras el vehículo está en modo de estacionamiento o tocando en Controles > Seguros.

La puerta del conductor se cierra automáticamente cuando se sienta en el asiento del conductor y pisa el pedal de freno. También puede cerrar las puertas simplemente tirando del tirador hacia usted.

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Aviso
Antes de pisar el pedal de freno y hacer que la puerta del conductor se cierre automáticamente, asegúrese de que no haya ninguna parte del cuerpo (manos, piernas, etc.) que obstruya el recorrido de la puerta que se va a cerrar.

Apertura y cierre de las puertas de Ala de Halcón

El Model X tiene puertas de ala de halcón que se abren y cierran fácilmente pulsando un botón, con la llave inteligente, mediante la aplicación móvil o tocando el icono correspondiente de la pantalla táctil. Las puertas de ala de halcón cuentan con varios sensores de presencia de personas y objetos y, si detectan algún obstáculo, la puerta deja de moverse. Según el objeto detectado, las puertas pueden ajustar su movimiento de apertura y cierre para evitar hacer contacto con dicho objeto. Por ejemplo, si se detecta un objeto sobre el Model X, el movimiento de la puerta puede continuar hacia el exterior pero más abajo, mientras que si se detecta un objeto (o una persona) al lado de la puerta, la puerta se abrirá mucho menos lateralmente.

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Aviso
Es importante mantener las manos alejadas de los marcos de las puertas de ala de halcón en todo momento. Examine proactivamente la zona del marco de la puerta antes de cerrarla, y supervise proactivamente el movimiento de la puerta mientras se cierra, para asegurarse de que no entra en contacto con ninguna persona u objeto. De lo contrario, se pueden producir daños o lesiones graves.
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Aviso
Antes de abrir o cerrar una puerta de ala de halcón, es importante comprobar que no hay obstáculos a su alrededor (ni objetos ni personas). Aunque las puertas disponen de varios sensores, no pueden detectar todos los objetos en todas las situaciones, especialmente en movimiento. En ciertos momentos, puede que algunas zonas cerca de la puerta no se encuentren en el área de detección. Así pues, al abrir o cerrar una puerta de ala de halcón, tanto el conductor como los pasajeros deben mantenerse alejados de la puerta durante el movimiento, a la vez que observan proactivamente dicho movimiento y se preparan para corregirlo. Para detener el movimiento de una puerta, haga un solo clic en el botón de las puertas de ala de halcón de la llave inteligente, presione el interruptor de la puerta o del poste de la puerta, o toque el botón de la pantalla táctil.

Para abrir una puerta de ala de halcón del Model X desde el exterior, presione el tirador de la puerta o pulse dos veces el botón de la puerta de ala de halcón de la llave inteligente (consulte Llaves).

Para abrir una puerta de ala de halcón desde el interior del Model X, pulse el interruptor que se encuentra en el montante de la puerta del lado del conductor o toque el icono asociado a la puerta en la pantalla táctil (Controles > Seguros):

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Nota
Las puertas de ala de halcón solo se abren cuando el Model X está parado.
puertas de ala de halcón abriendo y subiendo
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Nota
Si el Model X está bloqueado, la primera vez que utilice el interruptor (ilustrado anteriormente) se desbloqueará la puerta correspondiente. Tras un segundo uso, la puerta se abrirá.
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PRECAUCIÓN
Retire la acumulación de nieve o hielo antes de abrir una puerta de ala de halcón, de lo contrario la nieve podría entrar en el Model X y el hielo puede impedir la apertura de la puerta. Si se acumula agua o nieve en el cristal de la parte superior de la puerta de ala de halcón, Tesla recomienda usar la pantalla táctil o el interruptor del montante de la puerta (en lugar del tirador exterior de la puerta o la llave inteligente) para abrir lentamente las primeras pulgadas (centímetros) de la puerta de ala de halcón. Al abrir lentamente las primeras pulgadas (centímetros) de la puerta de ala de halcón, se reduce la posibilidad de que entre agua, nieve, etc. en el vehículo.

Para cerrar una puerta de ala de halcón, presione el botón situado en el interior de la puerta. También puede usar la llave inteligente (consulte Llave inteligente), pulsar el interruptor del poste de la puerta (ilustrado anteriormente) o tocar el icono de la puerta correspondiente en la pantalla táctil (Controles > Cerrar).

la ubicación del botón de cierre de puerta

Si una puerta de ala de halcón o el maletero delantero se dejan abiertos cuando intenta quitar la posición de estacionamiento, la pantalla táctil mostrará un aviso pidiéndole que confirme su intención de conducir. La puerta de ala de halcón se cierra automáticamente cuando la velocidad de conducción alcanza 10 mph (16 km/h). Además, la velocidad del vehículo se limita si decide mantener el maletero delantero abierto mientras conduce. Es su responsabilidad asegurarse de que las puertas y los maleteros están cerrados antes de comenzar a conducir.

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Nota
Para evitar que los niños abran las puertas de ala de halcón con el interruptor interior, active los seguros para niños usando la pantalla táctil (Controles > Seguros > Seguros para niños). Consulte Seguros para niños.
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Nota
Puede configurar el Model X para abrir las puertas de ala de halcón a un ajuste de altura más bajo en la pantalla táctil (Controles > Seguros > Altura de puerta de halcón).
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Nota
Si una puerta de ala de halcón detecta un obstáculo mientras se cierra, retrocede unos centímetros y se detiene.
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Aviso
Siempre que una puerta delantera esté parcialmente abierta (aproximadamente 20°) mientras está abriendo o cerrando la puerta de ala de halcón asociada, DEBE mantener las manos (o cualquier objeto) lejos del borde de apertura de la puerta delantera. Cuando una puerta de ala de halcón pasa por delante de una puerta delantera abierta, la separación entre ambas puertas es muy estrecha. Los sensores no detectan los obstáculos, como las manos o los dedos, situados en esta zona, por lo que podrían engancharse entre las puertas. Para evitar las lesiones personales, lo mejor es no acercar las manos a la puerta delantera mientras esté abriendo o cerrando una puerta de ala de halcón.
no tenga la puerta delantera abierta cuando abra la puerta trasera
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PRECAUCIÓN
Bajo la lluvia, si una puerta de ala de halcón permanece abierta a la vez que se abre el portón trasero, puede entrar agua en la zona de los asientos traseros a través del portón trasero.
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Aviso
Al abrir o cerrar una puerta de ala de halcón, es importante supervisar proactivamente el movimiento de la puerta para asegurarse de que no entra en contacto con ninguna persona u objeto. De lo contrario, podrían provocarse daños o lesiones graves.
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Nota
En el improbable caso de que el Model X no disponga de alimentación de baja tensión, no podrá abrir las puertas de ala de halcón con la pantalla táctil o pulsando el interruptor ubicado en el pilar de la puerta del conductor. Consulte Apertura de las puertas sin electricidad para obtener más información.

Detección de obstáculos

Una puerta de ala de halcón deja de moverse cuando uno de sus numerosos sensores detecta un obstáculo o cuando la puerta detecta resistencia porque ha entrado en contacto con un objeto. La pantalla táctil muestra una advertencia. En estos casos, siempre y cuando sea correcto continuar abriendo o cerrando la puerta de ala de halcón, puede anular la detección de obstáculos manteniendo presionado el interruptor situado en el poste de la puerta o manteniendo presionado el icono de puerta correspondiente en la pantalla táctil.

Cuando el Model X detecta un techo bajo (por ejemplo, en un garaje), abre las puertas de ala de halcón (y el maletero) a una menor altura, incluso si no se detecte ningún obstáculo. Puede anular esta altura y abrir las puertas a una mayor altura tocando el icono de puerta correspondiente en la pantalla táctil (Controles). La pantalla táctil muestra un mensaje donde se le preguntará si desea abrir siempre las puertas a la mayor altura en este lugar, y guarda la opción. La próxima vez que abra las puertas de ala de halcón en este lugar, el Model X las abrirá a la altura que usted ha guardado.

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Aviso
Antes de anular la altura de apertura predeterminada de una puerta de ala de halcón, inspeccione visualmente la zona para asegurarse de que hay una distancia libre adecuada entre la puerta y el objeto detectado.
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Aviso
Aplicar productos adhesivos como envolturas, adhesivos, recubrimientos de goma, etc. en el exterior de las puertas de ala de halcón puede afectar la capacidad de los sensores para detectar obstáculos correctamente.

Calibración

Si las puertas de ala de halcón pierden la calibración, la ventana principal de Controles en la pantalla táctil muestra un mensaje de Calibración requerida. Para calibrar las puertas, primero asegúrese de que ambas puertas tienen espacio suficiente para abrirse y cerrarse, y de que en su trayectoria no hay pasajeros, objetos, etc. Toque Controles > Servicio > Calibrar puertas y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla táctil. Durante la calibración, la puerta inferior se abre hacia afuera por completo (lo que requiere espacio adicional en el lateral del Model X), la puerta superior baja por completo y, a continuación, la puerta inferior se cierra.

Restablecimiento de la puerta delantera

Como su Model X no cuenta con tiradores de puerta tradicionales que pueda agarrar desde fuera, está equipado con actuadores (también conocidos en ocasiones como "rompehielos") que se utilizan para ayudar a abrir las puertas delanteras en situaciones en las que se detecte cierta resistencia, como cuando se forma hielo en climas fríos. El actuador se encuentra justo por encima del cierre de la puerta delantera y se extiende cuanto sea necesario para abrir la puerta delantera. Una vez que la puerta consigue abrirse un poco, el actuador se retrae con cuidado en la puerta.

flechas tirando hacia dentro y hacia afuera del actuador de la puerta

Si el actuador no consigue retraerse por un atasco o una obstrucción, se puede extender manualmente para retirar el objeto haciendo lo siguiente:

  1. Cierre con cuidado el cierre de la puerta con un bolígrafo, un destornillador o una herramienta similar (nunca utilice un dedo ni otra parte del cuerpo; evite dañar la pintura); el Model X detectará esta acción como si la puerta estuviese cerrada.
    utilice un destornillador para retirar el actuador de la puerta
  2. Asegúrese de que el Model X no tenga los seguros puestos; a continuación, presione el tirador exterior de la puerta o tire del tirador interior de la puerta para restablecer el cierre y así extender el actuador.
  3. Cuando el actuador se extienda desde la puerta, retire el objeto rápidamente.
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    Aviso
    El actuador intentará retraerse de nuevo en la puerta casi inmediatamente después de que se presione la manija de la puerta o se tire de ella. El actuador se retraerá con cuidado, pero no se activará automáticamente si se bloquea con algo.
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Aviso
Al igual que todas las piezas mecánicas y móviles del vehículo, nunca ponga ninguna parte del cuerpo dentro de los componentes móviles ni cerca de estos. Asegúrese de supervisar a los niños al abrir y cerrar las puertas. La interacción con los componentes móviles, incluyendo el actuador, puede producir daños o lesiones graves.

Bloqueo y desbloqueo desde el interior

Una vez en el interior del Model X, puede bloquear y desbloquear todas las puertas y los maleteros tocando el icono de bloqueo en Controles.

un seguro sin bloquear
El icono cambia para indicar si las puertas están cerradas o abiertas.

Cierre de puerta por alejamiento

Los maleteros y las puertas pueden cerrarse automáticamente cuando el usuario se aleja llevando un teléfono-llave o una llave inteligente vinculada. Para activar o desactivar esta función, toque Controles > Seguros > Cierre de puerta por alejamiento.
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Nota
Si ha autentificado un Apple Watch para utilizarlo como llave, también será compatible con la función de cierre de puertas por alejamiento.
Cuando las puertas se bloquean, las luces exteriores parpadean una vez y los retrovisores se pliegan (si la función Plegar retrovisores está activada). Para oír también un sonido de confirmación cada vez que se bloquee el Model X, toque Controles > Seguros > Sonido de confirmación de seguro.
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Nota
Toque Toybox > Boombox > Sonido de bloqueo para personalizar el sonido de bloqueo al bloquear el vehículo desde el exterior (se necesita el Sistema de advertencia de peatones).

Model X no se bloqueará automáticamente si:

  • Marque la casilla Excluir Casa estando el Model X estacionado en la ubicación que ha designado como Casa. Para obtener más información sobre cómo designar una ubicación como Casa, consulte Destinos Casa, Trabajo y Favoritos.
  • Se detecta un teléfono-llave o una llave vinculada en el interior del Model X.
  • Una puerta o maletero no ha cerrado por completo.
  • La configuración de Bluetooth del teléfono-llave no está activada.
  • El conductor no utiliza la puerta del conductor para salir del vehículo.
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Nota
Es su última responsabilidad garantizar que el vehículo está bloqueado, incluso cuando Bloqueo de puerta al alejarse está activado.

Cierre al alejarse

Model X bloquea automáticamente todas las puertas (incluidos los maleteros) cuando la velocidad de conducción es superior a 5 mph (8 km/h).

Modo de apertura de puerta del conductor

Al activar Controles > Seguros > Modo de apertura de puerta del conductor solo se desbloquea la puerta del conductor la primera vez que se desbloquee el Model X. La puerta del conductor se desbloquea solo si hay una llave del vehículo en el lateral del conductor, no en el del pasajero. Para desbloquear el resto de puertas, use la pantalla táctil, la aplicación móvil o pulse la llave inteligente una segunda vez.

Notificaciones de coche abierto

Para recibir una notificación móvil si se deja abierta una puerta, una ventanilla o un maletero, o si el Model X se deja sin bloquear de forma inesperada, toque Controles > Seguros > Notificaciones de coche abierto.

Seguros para niños

Model X dispone de seguros para niños en las puertas traseras que impiden que se puedan abrir con los botones de apertura interiores. En la pantalla táctil, toque Controles > Seguros > Seguro para niños. Puede seleccionar Ambos para activar el seguro para niños en las dos puertas traseras, o puede seleccionar Izquierda o Derecha para activarlo solo en una de las puertas.

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Aviso
Le recomendamos que active los seguros para niños siempre que viajen niños en los asientos traseros.

Desbloquear en estacionamiento

Al detener el Model X y acoplar la posición de estacionamiento, podrá desbloquear todas las puertas. Para activar o desactivar esta función, toque Controles > Seguros > Desbloquear en estacionamiento.