在质保期内，Tesla 道路救援可为您提供全天候服务，风雨无阻、全年无休。此外，Tesla 道路救援专业道路服务人员时刻准备着回答任何疑问，并指导您如何正确运输车辆。

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• 车辆识别码 (VIN)。点击控制 > 软件可显示车辆识别码。也可透过驾驶员一侧的挡风玻璃查看车辆识别码。
• 您所处的精确位置。
• 问题的性质。

您还可以在 Tesla 手机应用程序中选择“道路救援”选项来加快请求速度（如果您所在区域可以）。